Estudo de Caso | Sutter Health

A Sutter Health buscava ampliar a qualidade e a eficiência de seus programas de telemedicina, especialmente em comunidades com acesso limitado a especialistas e atendimento presencial.

Com o crescimento acelerado das consultas virtuais, a organização precisava encontrar maneiras de tornar os exames remotos mais completos e próximos da experiência clínica presencial.

Um dos maiores desafios era a ausência da auscultação cardíaca e pulmonar durante as consultas virtuais tradicionais, o que limitava a confiança diagnóstica dos profissionais de saúde.

A Solução

Para aprimorar o atendimento remoto, a Sutter Health implementou os estetoscópios digitais e a plataforma de telemedicina da Eko em seus programas clínicos.

A tecnologia permitiu que médicos e especialistas realizassem auscultação remota em tempo real, ouvindo sons cardíacos e pulmonares com alta fidelidade durante consultas virtuais.

Além da transmissão de áudio digital, os profissionais passaram a utilizar as formas de onda visuais para apoiar avaliações clínicas e documentação médica.

A solução ajudou a aproximar o atendimento virtual da experiência presencial, permitindo exames mais completos e aumentando a confiança clínica nas decisões médicas.

“A tecnologia da Eko nos ajudou a oferecer um atendimento virtual mais completo e eficiente para nossos pacientes.”

A facilidade de implementação e o formato familiar do estetoscópio contribuíram para rápida adoção pelas equipes clínicas, integrando-se naturalmente aos fluxos de trabalho já existentes.

Os Resultados

Após a implementação da plataforma da Eko, a Sutter Health observou melhorias importantes em qualidade assistencial e eficiência operacional.

• Maior confiança diagnóstica durante consultas virtuais.
• Melhoria na qualidade dos exames clínicos remotos.
• Ampliação do acesso a cuidados especializados.
• Redução de deslocamentos desnecessários para pacientes.
• Maior satisfação de profissionais e pacientes.

A combinação de telemedicina e auscultação digital permitiu que a organização fortalecesse seus programas de atendimento remoto sem comprometer a qualidade clínica.

Com a tecnologia da Eko, a Sutter Health conseguiu oferecer uma experiência de atendimento virtual mais avançada, eficiente e próxima do cuidado presencial.